南阳市宛城区：当好民意“传声筒” 做好改造“监督员”

曾经(céngjīng)，电线如蛛网、停车靠“抢”、雨天积水等困扰(kùnrǎo)街道老旧(lǎojiù)小区居民的“老大难”问题，如今得到改善。新柏油路平整宽敞，停车位规整有序，雨水管网改造后畅通无阻。这些变化(biànhuà)源于驻(zhù)南阳市宛城区仲景街道人大代表深入一线履职，推动改造工程精准对接民需，将民生工程打造成民心工程。 宛城区仲景街道人大(réndà)工委设立“移动联络站”，构建“固定+流动”“线上+线下”民意收集网，每周三“代表接待日”定点听诉求，代表常态(chángtài)化走访楼栋、广场。走访望岳小区时，居民反映雨天积水严重，代表实地勘察记录点位，协调制定(zhìdìng)改造方案。街道还通过小区微信群、公众号开设“代表直通车”“民意微言”专栏，24小时收集意见(yìjiàn)。针对管线入地等焦点问题，代表调研形成高质量(gāozhìliàng)报告，为改造提供(tígōng)依据(yījù)。 改造(gǎizào)启动后，人大代表化身“质量监督员”全程参与。在(zài)方案论证会、议事会上，代表带(dài)着民意积极把关。望岳小区方案评审会上，代表依据(yījù)居民(jūmín)反馈优化停车位布局，新增非机动车位。街道推选专业代表任“项目观察员”现场监督，发现下水管道盖板不合格立即督促整改。同时定期组织多方联合巡查，现场质询推动问题整改。 街道人大工委建立“问题发现-交办督办-反馈销号(xiāohào)-回访评估”闭环监督机制，梳理(shūlǐ)问题清单交办责任部门并跟踪整改(zhěnggǎi)。项目竣工后开展居民满意度测评与评议，以“居民满意”验收(yànshōu)，至目前，59个(gè)老旧小区完成改造，新增1200个停车位(tíngchēwèi)，更新供排水管网，增设适老化设施和无障碍通道，提升绿化景观，建立小区议事协商和物业管理长效机制。 据介绍，宛城区仲景(zhòngjǐng)街道人大工委将深化代表履职平台建设，拓展(tuòzhǎn)基层治理参与度，激励代表为提升城市品质、增进(zēngjìn)民生福祉贡献力量。（图/朱国印、张爽）